Legal Mentions
MENTIONS LÉGALES ET POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Identification
Nom de l'entreprise: Ciro Jaen Paniza
Statut Juridique: Solo Entrepreneur
Adresse: Montréal, Québec, Canada
Téléphone: 438-459-7074
Hébergeur: GoDaddy (Canada)
2. Collecte et Traitement des Données Personnelles
Nous collectons et traitons les données personnelles en conformité avec la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels au Québec.
Types de Données Collectées
- Informations Personnelles: Nom, e-mail, numéro de téléphone (via formulaires de contact, inscriptions à l'infolettre).
- Données Techniques: type de navigateur, pages visitées, cookies.
- Informations Personnelles: Nom, e-mail, numéro de téléphone (via formulaires de contact, inscriptions à la newsletter)
- Données Techniques: type de navigateur, pages visitées, cookies.
Finalité de la Collecte de Données:
- Fournir des services
- Améliorer la navigation du site
- Gérer les commandes clients
- Fournir de la publicité ciblée
- Recueillir les commentaires des clients
- Communiquer des offres promotionnelles
- Recueillir les commentaires des clients.
- Communiquer des offres promotionnelles (avec consentement).
Base Légale du Traitement des Données:
Vos données sont traitées sur la base de:
- Votre consentement (pour les inscriptions à l'infolettre, le marketing et les cookies non essentiels).
- Exécution contractuelle (pour les demandes de service ou les achats).
- Obligations légales (à des fins fiscales et de conformité).
- Votre consentement (pour les inscriptions à l'infolettre, le marketing et les cookies non essentiels).
- Exécution contractuelle (pour les demandes de service ou les achats).
- Obligations légales (à des fins fiscales et de conformité).
3. Vos Droits Concernant Vos Données Personnelles
Conformément à la Loi 25 du Québec, nous nous engageons à protéger les renseignements personnels de nos utilisateurs. Vous avez le droit de:
- Accéder à vos données
- Rectifier vos données
- Retirer votre consentement
- Demander la portabilité des données
- Demander la suppression de vos données
- Demander la suppression de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à
4. Gestion des Cookies et Suivi
Notre site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur.
Types de Cookies Utilisés
- Cookies Essentiels (Nécessaires au fonctionnement du site).
- Cookies d'Analyse (Google Analytics, Hotjar).
- Cookies Publicitaires (Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads).
- Cookies Essentiels (Nécessaires au fonctionnement du site).
- Cookies d'Analyse (Google Analytics, Hotjar)
- Cookies Publicitaires (Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads)
Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences de cookies via les paramètres du navigateur ou notre bandeau de consentement.
5. Durée de Conservation des Données
Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire:
- Demandes d’utilisateurs: 1 an après le dernier contact.
- Données marketing: Jusqu'au retrait du consentement.
- Données de transaction: 7 ans (conformément aux obligations fiscales).
- Demandes d’utilisateurs: 1 an après le dernier contact.
- Données marketing: Jusqu'au retrait du consentement.
- Données de transaction: 7 ans (conformément aux obligations fiscales).
6. Partage de Données avec des Tiers
Nous pouvons partager vos données avec :
- Plateformes publicitaires (Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads).
- Fournisseurs d'analyse (Google Analytics, Hotjar).
- CRM et automatisation marketing (HubSpot).
- Plateformes publicitaires (Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads)
- Fournisseurs d'analyse (Google Analytics, Hotjar)
- CRM et automatisation marketing (HubSpot)
Nous nous assurons que les prestataires tiers respectent les lois sur la confidentialité.
7.Sécurité des Données et Gestion des Violations
Nous mettons en place des mesures de sécurité incluant:
- Cryptage des données
- Contrôle d’accès restreint
- Audits de sécurité réguliers
En cas de violation de données, les utilisateurs concernés seront informés dans un délai de 72 heures.
8.Modifications de Cette Politique
Cette politique peut être mise à jour périodiquement.
9. Langue
Conformément à la Charte de la langue française, ce site web est disponible en français.
10. Contact
Pour toute question, n'hésitez pas à nous conacter à:
Cette Politique de Confidentialité et Mentions Légales est conforme à la Loi 25 du Québec.